W dniach 18-23 marca będziemy sukcesywnie migrować usługi z maszyn s35 i s36 na nowe maszyny. Prace będą wykonywane w godzinach nocnych i w większości przypadków nie będą wymagać żadnych działań z Państwa strony.

Jednak ze względu na to, że ta migracja (wyjątkowo) zmienia również IP usług, to w przypadku gdy:

• domeny podłączone do usługi nie mają ustawionych naszych serwerów DNS (ns1.proserwer.pl i ns2.proserwer.pl)
• używany jest cloudflare lub inny dostawca DNS i domeny są przekierowane na sztywno na IP usługi
• łączą się Państwo do usługi (np. jej bazy danych) z zewnątrz za pomocą IP a nie nazwy domenowej
• w programie pocztowym mają Państwo wpisane dla serwerów pocztowych adres s35.proserwer.pl lub s36.proserwer.pl

Należy sprawdzić swoje ustawienia domen oraz skryptów i zaktualizować IP na nowy lub jeżeli to możliwe zmienić IP na nazwę domenową swojej usługi (zalecamy zawsze używać podstawowego adresu w domenie *.xaa.pl). Jeżeli domena nie wymaga użycia zewnętrznych serwerów DNS to zachęcamy do ich zmiany na nasze (ns1.proserwer.pl i ns2.proserwer.pl) co zapewnia automatyczną aktualizację tego typu zmian w przypadku migracji.

Aktualny IP usługi można zawsze sprawdzić wchodząc w zakładkę Usługi a następnie klikając "Zarządzaj" na wybranie usłudze. W pierwszej zakładce znajduje się pole o nazwie "Adres IP".

** Jeżeli usługa posiada wykupione dedykowane IP to powyższe uwagi nie mają zastosowania, gdyż takie IP nie ulega zmianie - zmienia się tylko IP współdzielone maszyny.

W razie problemów lub dodatkowych pytań, zapraszamy do kontaktu tutaj.

W dniach 8-12 kwietnia 2022 roku będziemy przenosić część naszych serwerów hostingowych na nowe maszyny. Prace zaplanowane są poza głównymi godzinami aktywności tak aby w jak najmniejszym stopniu wpływać na strony i usługi klientów. Większość prac nie powinna powodować przerw w działaniu usług, a te które wymagać będą około 20-30 minutowej przerwy zostaną wykonane w godzinach nocnych.

Z racji przenoszenia danych w trybie rzeczywistym pomiędzy maszynami, mogą być w niewielkim stopniu zauważalne spowolnienia w szybkości działania niektórych usług, które samoczynnie ustaną po zakończeniu prac. Każda z maszyn ma w.w. terminie wyznaczone swoje własne okno serwisowe i jeżeli zaplanowane będą na niej prace to wyświetlimy Tobie odpowiedni komunikat w panelu klienta.

W związku naszymi pracami, nie ma potrzeby wykonywania jakichkolwiek działań / aktualizacji po stronie klienta.

W razie zauważenia jakichkolwiek problemów prosimy o ich zgłaszanie tutaj.

Dodaliśmy w panelu klienta zakładkę "Edytor DNS" dla usługi kreatora stron www. Dzięki temu możliwa jest teraz zaawansowana konfiguracja np. rekordów A, CNAME czy TXT na domenach podłączonych pod kreatora. Wspomniany edytor znajduje się w panelu klienta -> Akcje -> Zarządzaj (na usłudze kreatora).

W związku z wprowadzeniem ulepszeń w naszym systemie kopii zapasowych, konieczna jest etapowa migracja "backupów" do nowej struktury. Proces ten będzie odbywał się przez kolejne 7 dni i powinien zakończyć się około 28 marca. W międzyczasie w panelu klienta mogą Państwo obserwować niedostępność kopii z niektórych dni. To normalne i sytuacja samoczynnie się unormuje w kolejnych dniach. Kopie po naszej stronie są cały czas robione codziennie i w razie potrzeby ich wgrania (a braku w panelu) prosimy o kontakt przez panel klienta.

Wykonaliśmy kilka zmian w konfiguracji PHP, udostępniając np. funkcje proc_open i symlink tak aby praca z composerem była jeszcze wygodniejsza. Przy okazji domyślne pokazywanie błędów w PHP (na stronie) zostało wyłączone a zamiast tego będą one logowane do pliku error_log. Oczywiście zawsze można te ustawienia zmienić - patrz ten poradnik.