Centrum pomocy

    Czy można zamówić przywrócenie mojej strony z kopii zapasowej?

    Tak, tworzymy regularne kopie zapasowe (ang. backup) całego Twojego hostingu (pliki, maile, bazy danych) i są one dostępne w:

    Panel Klienta -> Usługi -> Zarządzaj (wybierz z menu akcji przy usłudze) -> Kopia zapasowa


    Po wybraniu z kalendarza daty, która Ciebie interesuje masz do wyboru dwie akcje:
    • Przywróć z kopii ‐ to przywrócenie stanu całego hostingu (pliki, bazy danych, maile, ustawienia) do wybranego dnia i godziny.
    • Udostępnij na FTP ‐ to udostępnienie plików i baz danych z wybranej kopii na specjalnym koncie FTP z możliwością ich wyboru i pobrania. Dane na Twoim hostingu nie są w takim przypadku zmieniane ani przywracane. Dane do zalogowania się na FTP otrzymasz w mailu.

    Zamówienia związane z kopiami zapasowymi realizowane są zwykle w ciągu około 20-30 minut. W zależności od ilości danych czas ten może się wydłużyć. Poczekaj aż zostanie ono oznaczone jako zrealizowane w zakładce "Zamówienia".