Centrum pomocy
Jak zamówić i wykonać cesję (przeniesienie) hostingu na inne konto klienta?
Czym jest cesja hostingu?
Cesja to zmiana abonenta hostingu. Innymi słowy gdy ją wykonasz to wybrany hosting zostanie przeniesiony z Twojego konta na inne, wybrane przez ciebie konto w PROSERWER.pl.
Etapy realizacji cesji hostingu:
- Zamówienie cesji hostingu przez panel klienta.
- Wpisanie danych użytkownika, na którego ma zostać wykonana cesja.
- Kliknięcie przez obydwie strony linku wysłanego na adresy e-mail, aby potwierdzić operację
Jak zamówić i wykonać cesję hostingu?
Aby zamówić cesję hostingu wejdź w zakładkę Usługi w Panelu Klienta.
Znajdź hosting, który chcesz aby został przeniesiony i klikając na menu akcji wybierz opcję Zarządzaj. Następnie przejdź do:
Usługi dodatkowe -> Cesja hostingu
Pojawi się następujący ekran na którym należy podać dane konta, na które ma zostać wykonana cesja:
Dane strony przejmującej to dane konta klienta, na które ma zostać przeniesiony hosting. Do wypełnienia są pola:
- Login Klienta - to login wpisywany przez osobę przejmującą hosting podczas logowania.
- Numer Klienta - aby go otrzymać należy zalogować się do panelu klienta na konto osoby przejmującej. Następnie w menu wybrać "Ustawienia" i przejść do Twoje dane, gdzie jest on podany.
Po poprawnym podaniu danych osoby przejmującej i zamówieniu cesji zostaniesz przeniesiony do zakładki Zamówienia.
Na Twoje konto oraz na konto strony przejmującej zostaną wysłane e-maile z linkiem potwierdzającym akceptację cesji.
To czy cesja została potwierdzona przez daną osobę możesz sprawdzić w kolumnie Opis w Panelu Klienta. Jeśli wiadomość e-mail nie dotarła, można w tym miejscu również ponownie wysłać wiadomość z linkiem potwierdzającym.
Kiedy obydwie strony potwierdzą cesję hostingu, zamówienie zostanie automatycznie wykonane. Na tym etapie nie są wymagane już żadne dodatkowe akcje.
