Centrum pomocy
Czemu przy próbie doładowania portfela mowi, że kod jest niepoprawny?
W 99% przypadków po prostu źle wpisujesz kod - np. podajesz złą literę, jej wielkość lub np. wyświetlacz telefonu prezentuje podobnie pewne cyfry lub litery (litera o podobna do cyfry 0 itp.).
Abyśmy mogli sprawdzić czy wpisywany jest prawidłowy kod, podaj nam:
Pytanie z wyżej wymienionymi danymi wyślij poprzez:
Abyśmy mogli sprawdzić czy wpisywany jest prawidłowy kod, podaj nam:
- Numer telefonu, z którego był wysłany SMS.
- Datę wysłania SMSa (dzień i godzina).
- Otrzymany kod.
- Numer na jaki został wysłany SMS (wartość SMSa).
Pytanie z wyżej wymienionymi danymi wyślij poprzez:
Panel Klienta -> Pomoc -> Zadaj pytanie