Komunikaty Planowane prace techniczne i zmiany.

Planowana migracja usług z maszyn s35 i s36

2022-04-17 08:00
W dniach 18-23 marca będziemy sukcesywnie migrować usługi z maszyn s35 i s36 na nowe maszyny. Prace będą wykonywane w godzinach nocnych i w większości przypadków nie będą wymagać żadnych działań z Państwa strony.

Jednak ze względu na to, że ta migracja (wyjątkowo) zmienia również IP usług, to w przypadku gdy:
  • domeny podłączone do usługi nie mają ustawionych naszych serwerów DNS (ns1.proserwer.pl i ns2.proserwer.pl)
  • używany jest cloudflare lub inny dostawca DNS i domeny są przekierowane na sztywno na IP usługi
  • łączą się Państwo do usługi (np. jej bazy danych) z zewnątrz za pomocą IP a nie nazwy domenowej
  • w programie pocztowym mają Państwo wpisane dla serwerów pocztowych adres s35.proserwer.pl lub s36.proserwer.pl

Należy sprawdzić swoje ustawienia domen oraz skryptów i zaktualizować IP na nowy lub jeżeli to możliwe zmienić IP na nazwę domenową swojej usługi (zalecamy zawsze używać podstawowego adresu w domenie *.xaa.pl). Jeżeli domena nie wymaga użycia zewnętrznych serwerów DNS to zachęcamy do ich zmiany na nasze (ns1.proserwer.pl i ns2.proserwer.pl) co zapewnia automatyczną aktualizację tego typu zmian w przypadku migracji.

Aktualny IP usługi można zawsze sprawdzić wchodząc w zakładkę Usługi a następnie klikając "Zarządzaj" na wybranie usłudze. W pierwszej zakładce znajduje się pole o nazwie "Adres IP".

** Jeżeli usługa posiada wykupione dedykowane IP to powyższe uwagi nie mają zastosowania, gdyż takie IP nie ulega zmianie - zmienia się tylko IP współdzielone maszyny.

W razie problemów lub dodatkowych pytań, zapraszamy do kontaktu tutaj.