Centrum pomocy

    Czy mogę przenieść domenę z innej firmy do proserwer.pl?

    Tak. Przeniesienie domeny z innej firmy do PROSERWER jest jak najbardziej możliwe i nazywane jest transferem domeny. Przed rozpoczęciem takiego transferu należy zapytać firmę, w której jest obecnie domena o kod authinfo tej domeny. Gdy już go posiadamy możemy wybrać sposób zamówienia transferu domeny. Cała procedura jest w pełni zautomatyzowana.

    Korzyści z transferu

    Dzięki przeniesieniu domeny z innej firmy do proserwer.pl możesz zarządzać swoimi usługami w jednej firmie i jednym panelu. Dodatkowo możesz zaoszczędzić na kosztach przedłużania domeny (po transferze nie opłacasz już domeny w dotychczasowej firmie).

    Co będzie potrzebne?

    Przed rozpoczęciem transferu uzyskaj od firmy, gdzie obecnie masz domenę, tzw. kod authinfo lub authcode.

    Czy strona będzie cały czas działać?

    Tak. Jeżeli masz podłączoną domenę pod swoją stronę u nas to wykonanie transferu domeny nie wpłynie na jej działanie ani nie spowoduje żadnych przerw. Upewnij się, że domena jest już prawidłowo podpięta pod nasz hosting. Jeżeli masz inną sytuację lub wątpliwości to skontaktuj się z nami a doradzimy odpowiednie rozwiązanie.


    Sposób 1 - przez stronę z ofertą



    1. Wejdź na stronę "Przeniesienie domeny".
    2. Wpisz adres swojej domeny i kliknij "Sprawdź".
    3. Gdy domena będzie dostępna do transferu wpisz kod authinfo i naciśnij "Transferuj".
    4. Wtedy gdy kod będzie poprawny zamówienie transferu wybranej domeny zostanie dodane do koszyka. Teraz tylko wystarczy dokończyć proces zamawiania poprzez przycisk "Realizuj zamówienie", następnie postępuj zgodnie z pojawiającymi się instrukcjami.


    Sposób 2 - przez Panel klienta



    1. Z menu Usługi przejdź do "Zamów usługę" i wybierz zamawianie domeny internetowej.
    2. Wpisz adres swojej domeny i kliknij "Sprawdź".
    3. Pojawi się lista domen wraz z informacją czy jest wolna czy zajęta, w przypadku posiadanej domeny powinna mieć ona status zajęta i dostępny link "Transfer".
    4. Należy kliknąć przycisk ''Transfer'' przy swojej domenie a następnie postępować zgodnie pojawiającymi się instrukcjami.


    Informacja

    W przypadku domen polskich transfer jest bezpłatny, w przypadku .com .net .eu i innych zagranicznych transfer automatycznie przedłuża okres ważności domeny o kolejny rok i opłata za niego jest równa właśnie takiemu przedłużeniu zgodnie z cennikiem domen.
    W razie problemów lub pytań na którymś z etapów transferu prosimy o kontakt poprzez panel klienta.

    Pamiętaj

    W zależności od typu domeny aby transfer został zakończony mogą być wymagane dodatkowe czynności z Twojej strony:
    • Domeny .eu - opłacenie zamówienia wystarczy, transfer domeny nastąpi w ciągu ok. 10-15 minut.
    • Domeny polskie .pl .com.pl .info.pl .net.pl - wymagane jest kliknięcie przez Państwa linku potwierdzającego transfer w mailu, który zostanie wysłany na adres e-mail właściciela domeny przez NASK w ciągu ok. 15-30 minut. Po kliknięciu linku transfer domeny nastąpi w ciągu ok. 10-15 minut.
    • Domeny globalne .com .net .org .biz .info - na adres e-mail właściciela domeny zostanie wysłany przez organizację zarządzająca daną domeną mail (zwykle w języku angielskim z adresu do-not_reply@myorderbox.com). Będzie w nim informacja o rozpoczęciu transferu. Obecnie nie wymaga to już kliknięcia linku w mailu. Należy wtedy zgodnie z zawartą tam informacją odczekać ok. 5 dni (dokładna data będzie podana w mailu), po których transfer zostanie automatycznie dokończony (chyba, że go anulujesz klikając w podany tam link).